O WhatsApp vai encerrar o suporte a diversos modelos de celulares a partir de setembro de 2026, impactando aparelhos mais antigos. A medida atinge dispositivos que operam com as versões 5.0 e 5.1 do sistema Android, conhecidas como Lollipop. A decisão foi confirmada pela Meta e vale tanto para a versão tradicional do aplicativo quanto para o WhatsApp Business.
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Esse tipo de atualização faz parte da política da empresa, que frequentemente revisa a compatibilidade do aplicativo. Isso ocorre principalmente porque determinados dispositivos deixam de receber atualizações de segurança por parte da Google, responsável pelo sistema Android. Com o passar do tempo, essas versões ficam ultrapassadas e mais vulneráveis a ameaças, como vírus e fraudes digitais. Diante desse cenário, a Meta opta por interromper o funcionamento do app nesses aparelhos.
Com a nova exigência, será necessário ter, no mínimo, o Android 6.0 (Marshmallow), sistema lançado em 2015, para continuar utilizando o serviço sem interrupções.
Celulares que perderão acesso ao WhatsApp
Entre os aparelhos mais populares que ainda utilizam Android 5.0 ou 5.1 estão modelos de diferentes fabricantes:
Samsung: Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Note 3, Core, Trend e J2
Motorola: Moto G e Moto E (primeira geração)
LG: G2, G3, Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual e L5 II
Sony: Xperia Z2 e Xperia Z3
Huawei: Ascend Mate, Ascend G740 e Ascend D2
Google: Nexus 5 e Nexus 6
Asus: Zenfone 5 e Zenfone 6
HTC: dispositivos que não receberam atualização para Android 6 ou superior
Como verificar a versão do Android
Para saber se o seu aparelho será afetado, é importante conferir qual versão do sistema está instalada. Basta acessar o menu Configurações, entrar em “Sobre o telefone” e localizar a opção “Versão do Android”.
Caso o dispositivo esteja rodando Android 6.0 ou superior, ele continuará compatível com o WhatsApp. Já aparelhos com versões 5.0 ou 5.1 devem verificar se há atualizações disponíveis. Se não houver possibilidade de upgrade, será necessário considerar a troca do celular para manter o acesso ao aplicativo.
O próprio WhatsApp já começou a notificar usuários de dispositivos Android sobre a mudança. Já os usuários de iPhone não serão impactados por essa atualização.