O WhatsApp apresenta instabilidade neste sábado (12), afetando milhares de usuários no Brasil e em outros países. De acordo com relatos nas redes sociais e no site Downdetector, o problema atinge principalmente o envio de mensagens em grupos. A falha ocorre tanto na versão padrão quanto no WhatsApp Business, incluindo os aplicativos para smartphones e as versões para desktop, como o WhatsApp Web.
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Por volta das 11h50 (horário de Brasília), o Downdetector registrou um pico de cerca de 8.600 reclamações, indicando a amplitude do problema. Embora mensagens individuais estejam sendo enviadas normalmente, muitas pessoas relataram que não conseguem se comunicar por meio de grupos, o que compromete a experiência e o uso coletivo da plataforma.
WhatsApp instável atinge usuários de vários países
A falha não se restringe ao Brasil. Usuários de países como Estados Unidos, México e Argentina também relataram dificuldades semelhantes, sugerindo que se trata de uma instabilidade global nos serviços da Meta. Mesmo assim, até o momento da publicação desta matéria, a empresa não se pronunciou oficialmente sobre a causa do problema.
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A página de status das plataformas da Meta mostra que todos os serviços, incluindo WhatsApp, Facebook e Instagram, estão operando normalmente, sem qualquer alerta ou notificação de erro. Esse contraste entre a experiência dos usuários e a posição oficial da empresa aumenta ainda mais a frustração e a incerteza sobre a origem da instabilidade.
Meta ainda não explicou falha do WhatsApp instável
A ausência de uma explicação oficial por parte da Meta gera dúvidas sobre a natureza da falha e se novos problemas poderão surgir ao longo do dia. A empresa, responsável também por outras grandes plataformas como Instagram e Facebook, ainda não atualizou seus canais de comunicação para reconhecer a pane ou orientar os usuários sobre eventuais soluções.
Enquanto isso, usuários seguem relatando dificuldades e buscando alternativas para se comunicar. Com a grande dependência do WhatsApp, especialmente no ambiente profissional por meio do WhatsApp Business, a instabilidade reflete diretamente no dia a dia de empresas e clientes.
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