Palestra gratuita em Videira aborda o futuro digital do varejo

Foto: Freepik

A cidade de Videira será palco de um importante evento voltado à inovação no comércio. No dia 23 de abril, às 19h, o Auditório da CDL Videira recebe a palestra “O Futuro do Varejo é Digital”. O evento gratuito é promovido pela ACIAV, CDL Videira, Sebrae e o grupo Zucchetti.

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O objetivo da palestra é orientar empresas locais sobre como atender às novas expectativas do consumidor moderno.

A ação também faz parte da programação do Festival de Prêmios do Comércio de Videira, que busca incentivar capacitação e competitividade no setor.

Conhecimento para transformar o comércio

O palestrante será Tarciano Duranti, gerente comercial da Zucchetti e especialista com mais de 20 anos em liderança de equipes comerciais.

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“O cliente é multicanal e dará preferência na compra para as empresas que utilizam as mesmas ferramentas nas quais ele realiza as pesquisas”, destaca.

Duranti é também autor de livros, artigos e referência em vendas e gestão. Ele vai compartilhar insights valiosos sobre o comportamento atual do consumidor e os impactos da transformação digital no pós-pandemia.

Transformação digital como diferencial competitivo

A palestra destacará como o varejo mudou nos últimos anos e como as empresas precisam se adaptar para se manterem relevantes. A digitalização deixou de ser tendência para se tornar necessidade.

“As mudanças no pós-pandemia aceleraram o processo de transformação digital das empresas”, explica o palestrante. Ele ainda apresentará soluções práticas para automatização de processos, redução de custos e personalização no atendimento.

Essas medidas são fundamentais para criar experiências de compra mais eficientes, agradáveis e integradas em todos os canais de venda.