om a chegada das festas de fim de ano, os clientes precisam ficar atentos às mudanças no funcionamento das agências bancárias, principalmente em relação aos prazos de pagamento e horários de atendimento. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o calendário oficial de expediente para o período, orientando como organizar transações financeiras sem contratempos.
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Nos feriados nacionais de 25 de dezembro, Dia de Natal, e 1º de janeiro, Confraternização Universal, não haverá atendimento presencial nas agências.
Além disso, serviços de compensação bancária, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED), não serão realizados nesses dias.
Apesar disso, o Pix continuará disponível normalmente, funcionando 24 horas por dia, inclusive durante feriados.
No dia 31 de dezembro, último dia do ano, as agências também estarão fechadas, sem atendimento presencial ou compensações bancárias.
Já na véspera de Natal, 24 de dezembro, o expediente será reduzido.
As agências funcionarão das 9h às 11h no horário de Brasília. Em estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital, o atendimento será antecipado para as 8h às 10h.
As operações voltam ao normal em 26 de dezembro e 2 de janeiro, desde que não haja feriado municipal. O último dia de funcionamento completo antes das festas será 30 de dezembro.
Contas e tributos
Segundo a Febraban, contas de consumo como água, energia e telefone que tiverem vencimento em 25/12, 31/12 ou 1º/1 poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil.
Em relação a impostos e tributos, a orientação é antecipar pagamentos quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação, evitando multas e juros.
A entidade lembra que, normalmente, os prazos já são ajustados ao calendário, mas recomenda atenção extra para não haver atrasos.
Canais digitais
Para facilitar, a Febraban destaca que os meios eletrônicos oferecem segurança e praticidade.
Internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem realizar transferências, pagamentos e consultas de saldo sem sair de casa.
Além disso, boletos registrados no sistema de Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos online, ajudando na organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.
