O hidrômetro é o equipamento responsável por medir com precisão o volume de água consumido em imóveis ligados ao sistema público de abastecimento de água tratada. Sua utilização é essencial para que os clientes acompanhem o próprio consumo, adotem práticas conscientes no uso da água, organizem o orçamento doméstico e contribuam para a preservação dos recursos naturais.
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Com o passar dos anos, os medidores podem apresentar desgaste e perda de eficiência, comprometendo a exatidão das leituras. Pensando em aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população, a BRK, concessionária responsável pelo tratamento e fornecimento de água e pelos serviços de esgotamento sanitário em Caçador, iniciou um investimento em modernização do sistema, que prevê a substituição de mais de 3 mil hidrômetros no município.
“Além de ser muito importante para que os clientes conheçam o seu consumo e possam fazer o controle de sua economia doméstica, o hidrômetro também tem uma relevância social. A partir das medições dos aparelhos nos domicílios, a concessionária consegue mapear os hábitos da população, detectar excessos e perdas, propor campanhas de conscientização e projetar investimentos futuros no sistema de abastecimento”, alerta Armstrong Rodrigues Porto, gerente de operações da concessionária.
A troca dos equipamentos será realizada sem custos para os moradores. O serviço ficará a cargo de uma equipe terceirizada, devidamente uniformizada e identificada. Os novos hidrômetros disponibilizados pela BRK atendem a rigorosos padrões técnicos, contam com tecnologia avançada e possuem certificação do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO).
Os aparelhos permitem o acompanhamento do consumo em tempo real, tornando-se aliados importantes no combate ao desperdício e, consequentemente, à escassez de água. A leitura é feita mensalmente, e o valor da fatura é calculado com base na diferença entre a medição atual e a registrada no mês anterior, refletindo o volume efetivamente utilizado no período.
A concessionária assegura a qualidade dos hidrômetros instalados nas cidades onde atua. Já a responsabilidade pela conservação do equipamento, incluindo proteção contra danos ou furtos, é do usuário. Caso fique comprovada negligência na guarda do aparelho, o cliente poderá arcar com as despesas de reposição. Situações de furto ou adulteração também podem resultar em multas e outras penalidades previstas em norma.
Para orientar os moradores sobre as condições adequadas de instalação, a BRK disponibiliza em seus pontos de atendimento presencial o modelo correto da caixa padrão, estrutura destinada a abrigar o hidrômetro de forma segura e acessível.
“O hidrômetro é a única forma que a BRK possui de medir a água que abastece os imóveis, já que a tubulação pública de distribuição de água não pode adentrar as propriedades privadas. Quando um imóvel se conecta à rede de distribuição de água, se torna cliente da companhia de saneamento, tendo o direito de receber água tratada e pode ter auxílio da companhia caso surja algum problema na distribuição”, esclarece o gerente de operações.
O cumprimento das normas municipais e a instalação da caixa padrão contribuem para garantir eficiência e segurança ao trabalho das equipes da BRK, que realizam mensalmente a leitura dos hidrômetros em todas as residências do município. Para isso, é fundamental que o acesso ao equipamento seja facilitado e não represente riscos à integridade física dos profissionais responsáveis pelo serviço.
